Альфа-банк передал мои данные коллекторскому агенству - что делать и как действовать в данной ситуации?
Вопрос №6272627
из г. Омск
опубликован 10.03.2015, 19:01
опубликован 10.03.2015, 19:01
7.03.15 г мне позвонили из коллекторского агенства Востокфинанс и сообщили, что у меня не погашен кредит на сумму 379000 рублей в Альфа-банке. Такого кредита у меня нет и не было. Я брал кредит в Альфа-банке на сумму 35000 рублей, который был погашен менее чем за месяц. ФИО, дата рождения, место работы совпадают. Не совпали только паспортные данные. На вопрос откуда у них мои данные, сотрудник ответил, что им их передал Альфа-банк. В этот же день была составлена претензия в контактном центре Альфа-банка. Сотрудник горячей линии подтвердил, что кредитов в их банке на мое имя нет. Сегодня моему руководителю поступил звонок от Востокфинанс, что у меня не погашен кредит. И сегодня же Альфа-банк вынес отрицательное решение по моей притензии. Банк утверждает, что они мои данные не передавали и меня нет в базе обзвона должников. Сегодня в дежурной части отдела полиции я написал заявление, скзали, что завтра со мной свяжется участковый. Ничего не объяснили. Пожалуйста проконсультируйте меня по данной ситуации и о том, что мне нужно делать дальше. Что обязана сделать полиция в таком случае? И нужно ли обращаться в прокуратуру и суд? Заранее спасибо!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подскажите, что должен предпринять сотрудник полиции и прокуратуры? Чтобы я мог контролировать их действия.
10.03.2015, 20:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Пишите заявление в полицию и жалобу в прокуратуру.
10.03.2015, 19:04
И нужно ли обращаться в прокуратуру и суд?
---можете и в прокуратуру обратиться. не помешает.
10.03.2015, 19:04
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 437
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 179
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 732
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6
39 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
813
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
884
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочная оплата кредита - Банк отказался рассмотреть претензию клиента
В отдел Центробанка РФ по надзору за Банковскими учреждениями?
Как действовать после кражи паспорта и оформления кредитов на мое имя?
Проблемы после погашения кредита - задолженность, недоставленная карта и некорректное обслуживание в банке
Требование Банка ххх предоставить мои паспортные данные и дату рождения для исключения моего номера телефона из базы автодозвона
Сотрудник банка Альфа Банк нарушает банковскую тайну? Действия сотрудника вызывают вопросы
Мошенничество с кредитом - Заявление в полицию не дало результатов, банк не предоставил копию паспорта
Меня зовут Татьяна - Как доказать, что я не имею отношения к займу, оформленному на мое имя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут