Неудачная подгонка - можно ли вернуть купленный женский костюм и вернет ли продавец деньги?

Вопрос №628934 из г. Сыктывкар
опубликован 02.09.2008, 09:39

При покупке женского костюма продавец пообещал сделать подгонку по фигуре. Мы оплатили полную стоимость вещи. Но на следующий день при примерке вещь также плохо сидела. Обратившись с просьбой вернуть нам деньги, хозяин магазина отказал, мотивировав тем, что пиджак от костюма переделывали. Знаем, что по закону о защите прав потребителей вещи, в которые проходило "вмешательство", возврату не подлежат. Но изменений в вещи ведь не произошло! Когда мы спросили, что конкретно переделывалось, продавец ничего нам сказать не смог.

Первый вопрос: Если вещь также плохо "сидит" после переделки, можно ли ее вернуть?

Второй вопрос: Если товарная экспертиза установит, что вещь не подгоняли по фигуре, должен ли будет продавец вернуть деньги?

Читать ответы (1)

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 47 минут

Мордвинкина Людмила Викторовна

Юрист

из города Тоцкое, стаж 20 лет

4.8 1197 отзывов

Уважаемая Марина! Обратитесь к продавцу с требованием, в письменном виде, о расторжении договора купли-продажи. Если мирным путем не придете к соглашению обращайтей в суд с иском о защите прав потребителя. Все судебные расходы оплата экспертизы, услуги представителя, составление иска будет взысканы с ответчика, если ваши исковые требования будут удовлетворены. С уважением Мордвинкина Л.В.

02.09.2008, 10:27

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59