Как получить обратно украденные деньги из Сбербанка - опыт поиска решения проблемы через суд
опубликован 18.03.2015, 21:29
Сергей!
1. Претензию в банк напишите, и в суд обращайтесь в соответствии со ст.ст.
2. В полиции узнайте, какое решение по Вашему заявлению принято в соответствии со ст.144 УПК РФ срок 10 дней.
13 юристов дали 13 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Вы вправе обратиться в суд исходя из ст. 309, 310, 834 ГК РФ и следующего.
В соответствии со ст.
В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст.
Подавайте Исковое заявлени в порядке со ст.
Здравствуйте, подавать в суд сейчас нельзя так как досудебный порядок вами не соблюден, вам стоит дождаться окончания расследования которое проводят сотрудники банка. С точки зрения закона в действиях сотрудников банка состава правонарушения нет, так как им был предьявлен паспорт с заявленным именем и фамилией, данное дело относится к компитенции уголовного права нежели гражданского судопроизвоства, на лицо явное мошенничество, сотрудники банка действуют в соответствии с "Типовые правила внутреннего контроля кредитной организации" (утв. АРБ) (ред. от 13.03.2013)
4.6.7.1. При осуществлении безналичных платежей с банковских счетов клиентов подразделения, осуществляющие прием и обработку расчетных документов, обязаны обеспечить контроль наличия и полноты передачи в составе расчетных документов следующей информации:
- информация о плательщике - физическом лице, индивидуальном предпринимателе или физическом лице, занимающемся в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке частной практикой, должна включать фамилию, имя, отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая), номера банковского счета, идентификационного номера налогоплательщика (при его наличии) либо адреса места жительства (регистрации) или места пребывания;
5.1.5 Идентификация Клиента, его Представителя и Выгодоприобретателя осуществляется на основании документов и сведений, представляемых Клиентом, его Представителем, в том числе документов, являющихся основанием для совершения банковских операций и иных сделок.
считаю , что нужно обращаться больше в полицию ст.144 УПК РФ срок проверки 10 дней , в данном случае налицо уголовное деяние ст. 159 УК РФ , видео человека снявшего деньги выясните что предпринято , чтобы найти данного гражданина .
Думаю , что банк ответит ,
"обращайтесь в полицию "
Добрый вечер, Сергей Александрович!
Вы пишите - с моих счетов, НАЛИЧНЫМИ были сняты все деньги, а счета закрыты, неизвестным лицом по поддельному паспорту...СЕЙЧАС ПРОШЛО 30 ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОДАЧИ ПРЕТЕНЗИИ, ОТ СБЕРА НА ЭЛЕКТРОНКУ ПРИШЛО СООБЩЕНИЕ, ЧТО РАССЛЕДОВАНИЕ ПРОДЛЕНО - подавать в суд на что именно Вы хотите?
Для начала, по факту хищения, либо кражи Ваших денежных средств, должно быть возбуждено уголовное дело - следователем, либо дознавателем. По Вашему обращению. УД Сбарбанк не возбуждает! Он не следственный орган.
"в этот же день написал заявление в милицию" - от нее и требуйте возбуждения уголовного дела, без такого развития событий, деньги вернуть будет практически нереально.
Поясню - " видео с человеком который 11.02.2015г приходил заказать деньги, а 12.02.2015г. обналичил их, " - в этом нет состава вины банка, соответственно, спустя какое то время, Сбербанк напишет Вам отказное. Самое главное сейчас это найти того, кто их снял (пока это возможно). И в дальнейшем вернуть свои деньги.
В суд следует обращаться в том случае, если откажут в возбуждение дела. Надеюсь такого не случится.
Искренне желаю Вам удачи!
Здравствуйте, идентификация клиента - обязанность каждого сотрудника-операциониста. Сотрудник несет материальную ответственность перед причинением ущерба. Более вероятно банк не найдет оснований в отказе вашей жалобы и удовлетворит ее. В любом случае вы можете обратиться в суд. Вот примерный вариант удовлетворения исковых требований клиента банка. Можете найти его в консультанте. САХАЛИНСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД
КАССАЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 8 ноября 2011 г. по делу N 33-3111/2011
Во первых "долбите" полицию - где постановление о возбуждении уголовного дела по ч. 4 статье 159 УК РФ, где постановление о признании Вас потерпевшим? Плюс - пишите жалобу в ЦБ
В суд с иском в соответствии со ст309 и 310 и 834 гк РФ на основании ст
Сбербанк даже в полицию не обратился
Судебные расходы по ст98 и100 Гпк РФ не забудьте взыскать
Удачи!!!
В суд Вы можете подать хоть вчера.
Но в реальности нужно установить в суде ВИНУ БАНКА, чтобы можно было применить п. 1 ст. 1064 ГК РФ (Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред).
Иначе суд применит п. 2 ст. 1064 ГК РФ (Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине).
У Вас есть подозреваемый.
С него Вы сможете взыскать ущерб, если полиция найдёт его.
подождите, следствие продлили видно есть лицо и его колют на другое,ваш случай удача для ментов, по УПК РФ это возможно могут продлить и еще, ст. 159 УК РФ тяжело доказывается, пока ждите и держите на контролек
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сбербанк не возвращает средства на заблокированную карту - какой срок рассмотрения претензий?
Как вернуть украденные с карты Сбербанка деньги после долгого рассмотрения обращения
Сбербанк не возвращает деньги за покупку в интернет-магазине - история затяжного возврата
Не снят арест на счетах после оплаты штрафа - как решить проблему?
Несоблюдение законности в работе сбербанка при переводе страховых выплат на карту несовершеннолетней
Банк без причины снял детские пособия у малообеспеченной семьи и не возвращает их, несмотря на претензию и справки из соцзащиты
Незаконное списание денег с моего счета в Сбербанке - мои действия и отказ банка
Проблемы с платежом в Сбербанке онлайн - задержка возврата денег и возможность получения компенсации
Задержка рассмотрения заявления-претензии по не зачислению денег на счет в Сбербанке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут