Как отказаться от дополнительных услуг банка и уменьшить стоимость кредита на сотовый телефон?

Вопрос №6313520 из г. Барнаул
опубликован 15.03.2015, 15:49

Question

Моей дочери 20 лет (студентка),26 февраля этого года она первый раз в жизни приобрела на условиях кредита сотовый телефон стоимостью 15490 руб без первоначального взноса. В условия Банк Хоум Кредит включил доп. услуги: добровольное страхование жизни-2999 руб. и SMS-оповещение 29 руб. в месяц, срок кредитования-16 месяцев. Таким образом стоимость покупки увеличилась и с учетом процентов и добровольных услуг обойдется в 23 846 руб. Дочка совершенно неопытная в подобных делах. Подскажите, возможно ли сейчас отказаться от дополнительных услуг банка, чтобы их не оплачивать на протяжении всего срока. Заранее благодарю за ответ, Наталья Владимировна.

Терновых Игорь Александрович · Accepted Answer

Да возможно. Для начала обратитесь в Банк с претензией.

Мышьяков Сергей Валериевич · Answer

Здравствуйте. Да, сможет отказаться в судебном порядке от навязанных вам услуг. 
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как отказаться от дополнительных услуг банка и уменьшить стоимость кредита на сотовый телефон?

Похожие вопросы

Как отказаться от пакета услуг, включенного в стоимость кредита, и вернуть деньги

Проблема с договором - банк включил услуги страхования и суперставку без согласия клиента. Как добиться переделки договора?

Может ли банк увеличить ставку по кредиту при отказе от страховки - юридические аспекты и роль расписки

Невовремя подключенное страхование - Как вернуть деньги и отказаться от услуги в салоне сотовой связи

Ограничения на максимальный размер страховой премии в кредите от общей стоимости и пример ВТБ страхования

Как отказаться от страхования при взятии кредита в банке Ренессанс?

Можно ли отказаться от дополнительной услуги страхования жизни при получении кредита и просить о перерасчете в течение 5 дней?

Альфа-банк отказал в возврате денег за добровольную услугу при покупке холодильника в кредит - что делать?

Непредоставленная услуга Помощь на дорогах - как вернуть деньги после покупки автомобиля в кредит?

Ограничения в отказе от страхования жизни - почему банк устанавливает 12-месячный срок и как с этим справиться?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59