Моя кухня имеет фабричный брак - как решить проблему самостоятельно
Вопрос №6314652
из г. Краснодар
опубликован 15.03.2015, 18:43
опубликован 15.03.2015, 18:43
Я заказала кухню по договору у ип. после установки на следующий день были обнаружены потертости и царапины на фасадах. И какие-то пятна. Как заявил изготовитель-заводской брак. Изготовитель забрал на замену 8 фасадов. Через 2 месяца вернул. Так как на кухне не очень яркое освещение, то в его присутствии даже не заметили, тем более он нас уверял что все переделали, оказалось
что новых фасадов только 2,а остальные все те-же причем еще больше потертые чем раньше. Мы конечно сразу перезвонили и попросили его вернуться, т к прошло 15 минут после его отъезда посмотреть и объяснить нам как так получается. На что изготовитель ответил что там все нормально и бросил трубку. В течении 2-х недель мы не можем до него дозвониться, он не берет телефон. Нас такая мебель конечно-же не устраивает, если бы мы хотели потертую мебель, то приобрели бы б\у за более приемлимую цену. На адвоката у нас денег нет, но и мириться мы тоже не хотим с тем что нас облапошили как лохов. Возможно ли добиться чего-либо через суд своими силами? С чего начать? Договор на оказание услуг сохранился, гарантия там указана 18 мес. заранее благодарю всех отозвавшихся.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала напишите претензию и попросите устранить недостатки (или вернуть деньги)
15.03.2015, 18:47
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 976
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 409
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 475
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 401
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной кухней - оплачена, но не доставлена в срок
Проблемы с заказанной кухней - недостатки, отсутствие света и несоответствие фурнитуры
Проблемы с заказанной кухней - заниженная цена, недостаточное качество - могу ли вернуть деньги?
Проблемы с покрытием фасадов кухонного гарнитура из МДФ - как решить и к кому обратиться?
Есть ли шанс получить материальную компенсацию через суд или как-то еще, если нет договора, а есть только чек?
Почему я не могу вернуть кухню и получить обратно свои деньги - история неудачной покупки мебели по индивидуальным размерам.
Проблемы с установкой кухни - можно ли требовать компенсацию за просрочку?
Проблемы с заказом кухни в кредит - задержка, отказ мебельного салона от установки и повреждения при установке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут