Моя кухня имеет фабричный брак - как решить проблему самостоятельно
Вопрос №6314652
из г. Краснодар
опубликован 15.03.2015, 18:43
опубликован 15.03.2015, 18:43
Я заказала кухню по договору у ип. после установки на следующий день были обнаружены потертости и царапины на фасадах. И какие-то пятна. Как заявил изготовитель-заводской брак. Изготовитель забрал на замену 8 фасадов. Через 2 месяца вернул. Так как на кухне не очень яркое освещение, то в его присутствии даже не заметили, тем более он нас уверял что все переделали, оказалось
что новых фасадов только 2,а остальные все те-же причем еще больше потертые чем раньше. Мы конечно сразу перезвонили и попросили его вернуться, т к прошло 15 минут после его отъезда посмотреть и объяснить нам как так получается. На что изготовитель ответил что там все нормально и бросил трубку. В течении 2-х недель мы не можем до него дозвониться, он не берет телефон. Нас такая мебель конечно-же не устраивает, если бы мы хотели потертую мебель, то приобрели бы б\у за более приемлимую цену. На адвоката у нас денег нет, но и мириться мы тоже не хотим с тем что нас облапошили как лохов. Возможно ли добиться чего-либо через суд своими силами? С чего начать? Договор на оказание услуг сохранился, гарантия там указана 18 мес. заранее благодарю всех отозвавшихся.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала напишите претензию и попросите устранить недостатки (или вернуть деньги)
15.03.2015, 18:47
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 921
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
793
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
557
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 071
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной кухней - оплачена, но не доставлена в срок
Проблемы с заказанной кухней - недостатки, отсутствие света и несоответствие фурнитуры
Проблемы с заказанной кухней - заниженная цена, недостаточное качество - могу ли вернуть деньги?
Проблемы с покрытием фасадов кухонного гарнитура из МДФ - как решить и к кому обратиться?
Есть ли шанс получить материальную компенсацию через суд или как-то еще, если нет договора, а есть только чек?
Почему я не могу вернуть кухню и получить обратно свои деньги - история неудачной покупки мебели по индивидуальным размерам.
Проблемы с установкой кухни - можно ли требовать компенсацию за просрочку?
Проблемы с заказом кухни в кредит - задержка, отказ мебельного салона от установки и повреждения при установке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут