Продавцы отказались вернуть деньги, мотивирую тем, что туфли ношены.
Вопрос №631761
из г. Семикаракорск
опубликован 08.09.2008, 13:31
опубликован 08.09.2008, 13:31
Дочери (3 года) купили туфельки: в магзине тщательно примерили, т.к. носок очень твердый, определить не смогла как раз или нет, на пяточке палец пролезал с трудом, но дочке туфельки понравились, сказала что не жмут. Я расплатилась и мы в них же пошли домой. До дома буквально 100 м. когда вернулись домой, дочь разнылась: ножки болят. Оказалось, что твердый носок давит на пальцы. Обратно туфли смогла отнести в магазин только через неделю, естественно мы их больше не обували, даже дома. Продавцы отказались вернуть деньги, мотивирую тем, что туфли ношены. А мы в них были (в туфельках) буквально десять минут. И что же мне теперь делать: эти туфли нам не нужны. Возможен ли обмен на другую обувь. И должны ли мне вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Ядвига! Действительно, ношенную обувь к возврату и обмену не принимают в соответствии с Закном " О защите прав потребителей".
08.09.2008, 14:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за краткий и поняный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.2
81 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 776
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой - кто несет ответственность при покупке обуви без примерки?
Купила туфли, разочарование - возвращаю ищу альтернативу
Проблемы с обувью - можно ли вернуть деньги за неподходящую пару?
Отказ магазина в возврате денег за порвавшиеся туфли вызывает недовольство покупателя
Мне всеже хотелось бы получить день обратно или обменять на другую модель обуви.
Покупка обуви - проблемы со возвратом и независимой экспертизой
Возврат обуви в магазин - причина неудобства и потемнение задника - возможно ли вернуть туфли и получить деньги обратно?
Назад в магазин - Возможно ли вернуть туфли после двух недель, если месяц не прошел?
Проблемы с обувью после покупки - неудобство, боль в ногах и отказ магазина в возврате
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут