Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Москва, 16.03.2015, 19:06

Мои проблемы с Дешели компанией - подписала договор под влиянием музыки и стресса

Вопрос №6323421 из г. Москва
опубликован 16.03.2015, 19:06
Попалась вчера на ту же уловку, что и Дешели компания. Думаю, что хозяева те же. Изначально никак не собиралась подписывать и покупать абонемент на год. Но настолько на меня давали менеджер, прессовала, плюс очень громко играла музыка, из-за которой у меня разболелась голова. В итоге, уже в одурманенном состоянии я подписала договор. Да, они проводят ознакомительную процедуру маску на волосы. Я знаю, что если бы у меня пошла аллергия на нее, можно было бы обратиться к врачу и с претензий. Но кроме перхоти на второй день, ничего не случилось. В договоре конечно же написано, что за расторжение договора без веских причин штраф 40% от стоимости абонемента. Позиционируют они себя как VIP салон. В котором парикмахеры ели расческу в руках держат. Явно недавно закончили курсы. Я понимаю, что нужно было более жестко настаивать на своем и отказываться от услуг. Но из-за громкой музыки думать было тяжело. Утром ели встала, болела голова, явный стресс. Думала, завтра пойду к неврологу возьму справку. Но к вечеру стало лучше. Не знаю, что вообще можно сделать в такой ситуации.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер!

Согласно ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Обращайтесь с письменной претензией в салон. В случае отказа - в суд. От уплаты госпошлины Вы освобождены.

Если же ситуация осложняется кредитом - необходимо параллельно решать вопрос с банком.

Если Вам понадобится юридическая помощь – обращайтесь.

16.03.2015, 19:18
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Если договор на услуги то расторгнуть можно в претензионно-исковом порядке, если нужно составить претензию обращайтесь.

16.03.2015, 19:10

Виктория!

Претензию пишите и в суд обращайтесь в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".

16.03.2015, 19:26

Здоавствуйте. Мы сталкивались с данной организацией. Вам необходимо составлять мотивированную претензию

16.03.2015, 19:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Что значит мотивированная претензия?

16.03.2015, 21:41

Грамотно составленная.

16.03.2015, 21:43
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обоснованная, со ссылками на закон.

16.03.2015, 21:50

Виктория Михайловна, при грамотной последовательности действий можно отказаться. Надо сначала грамотно подать претензию, а затем обратиться в суд с иском (если откажут).

При необходимости обращайтесь.

16.03.2015, 23:44

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 846 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 284 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 722 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 579 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 239 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 344 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 140 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 64 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 475 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8 39 417 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 510 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 579 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 371 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 916 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 774 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 933 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6 53 348 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 38 032 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских