В цифровом магазине DNS приобрели с мужем планшет и телевизор.
Вопрос №6349480
из г. Москва
опубликован 19.03.2015, 15:28
опубликован 19.03.2015, 15:28
Здравствуйте. В цифровом магазине DNS приобрели с мужем планшет и телевизор. Продавец подарил нам подарочный сертификат на 2000 рублей. Когда захотели им воспользоваться сертификатом в этом магазине, нам ответили отказом, аргументируя , что этот сертификат не наш и не на наш товар. Что якобы продавец, который оказалось у них уже не работает, вручил чужой сертификат от другого товара (телефона, приобретенного другим покупателем). И отказали нам в замене на действительный сертификат. Как поступить в данном случае?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с использованием подарочного сертификата в Связной - Как вернуть деньги и приобрести желаемый телефон?
Как заставить Адидас исполнить обязательства по просроченному подарочному сертификату
Магазины ограничивают права обладателей подарочных сертификатов во время сезонных скидок
Право на обмен и возврат товаров при использовании подарочных сертификатов в магазине Meucci
Нужно ли предъявлять чек на подарочный сертификат при покупке?
Ограничения использования подарочных сертификатов во время скидок в магазине - нарушение прав потребителей?
Ограничение срока действия подарочного сертификата магазина рыболовных товаров - правомерно или незаконно?
Возможен ли возврат разницы при покупке товара с использованием подарочного сертификата на меньшую сумму?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут