Необходимость разрешения вопроса с кредитом и страховкой после смерти отца

Вопрос №6350335 из г. Смоленск
опубликован 19.03.2015, 17:00

У моего отца был кредит, который был застрахован на случай смерти и инвалидности, отец умер 30.12.14. Я предоставил документы в банк о страховом случаи 4.01.15. Банк позванил мне что не хватает документов 10.02.15, я донес их 12.02 числа. На данный момент страховая говорит мне, что документы в страховую не поступали, а банк говорит что отправлял им документы. Банк предоставил мне бумагу на которой указано, что они отправили докуметы 16.02.15 с номером исходящего. Также мне начали названивать колекторы. Подскажите, что мне делать в этой ситуации и куда мне жаловаться, так как они все спихивают друг на друга и дело стоит на месте, а на кредит постоянно начисляються проценты.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Прежде следует изучить правила страхования к данному договору, потом предпринимать действия согласно указанных в них положениях.

19.03.2015, 20:24
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Здравствуйте,Константин Николаевич!

Обратитесь с письменным заявлением - запросом в банк и страховую.Потребуйте обьяснений. Заявления отправьте заказным письмом с уведомлением. Если проигнорируют-обращайтесь в прокуратуру.

19.03.2015, 17:21

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских