Проблемы с выплатой страховки по кредиту - куда обратиться и что делать
Вопрос №6452087
из г. Смоленск
опубликован 31.03.2015, 17:20
опубликован 31.03.2015, 17:20
У моего отца был кредит, который был застрахован на случай смерти и инвалидности, отец умер 30.12.14. Я предоставил
У моего отца был кредит, который был застрахован на случай смерти и инвалидности, отец умер 30.12.14. Я предоставил документы в банк о страховом случаи 4.01.15. Банк позванил мне что не хватает документов 10.02.15, я донес их 12.02 числа. На данный момент страховая говорит мне, что документы в страховую не поступали, а банк говорит что отправлял им документы. Банк предоставил мне бумагу на которой указано, что они отправили докуметы 16.02.15 с номером исходящего. Также мне начали названивать колекторы. Подскажите, что мне делать в этой ситуации и куда мне жаловаться, так как они все спихивают друг на друга и дело стоит на месте, а на кредит постоянно начисляються проценты. Звоню им в страховую чтобы узнать как продвигаются дела, а они постоянно принимают у меня заявку и говорят, что перезвонят в течении 5 дней и не перезванивают и так постоянно. С просьбой дать мне номер управляющего или менеджера слышу всегда отказ. Подскажите куда мне жаловаться на страховую. Страховая Росно альянс.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите письменную претензию в случае отказа обратитесь в суд.
31.03.2015, 21:45
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
---по телефону вопросы НЕ РЕШАЮТСЯ. обращайтесь лично и решите быстрее
31.03.2015, 17:21
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Муж на больничном 5 месяцев, страховая задерживает решение
Заголовок - Проблемы с выплатой страховки по автокредиту - как правильно действовать?
Оформление кредита и страхование после смерти отца - что рассматривает банк и сколько придется платить?
Проблемы с выплатой страховки - мои документы отправлены, но компания не отвечает
Оплата кредита при рассмотрении страхового случая - что нужно знать
Проблемы с страховкой от заболевания - куда обратиться и можно ли вернуть переплату по кредиту?
Проблемы с отказом от страховок в Ренессанс банке - нужны советы или обращение в Роснадзор?
Наследственные долги и действия коллекторов - что ожидает после смерти отца?
Оспорить действия жадного Банка при выплате страховой суммы после смерти заемщика
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут