Ответ на запрос о возврате денежных средств за учебу - правонарушения и некорректное обращение в институте

Вопрос №6357250 из г. Челябинск
опубликован 20.03.2015, 13:37

Вчера получила ответ от Вас на вопрос возврата денежных средств за учебу. Приехала в институт и попросила дать мне разъяснение, из чего, т.е из каких таких затрат возникла сумма не возвращенных мне денег. На что получила ответ от начальника юр. отдела в грубой форме, что это я считаю, что мне должны дать разъяснение, на самом деле я не в магазине, и мне никто ничего не обязан. Сколько посчитали нужным, столько и вернули, и у них большая судебная практика таких вопросов. После того как я, согласно пункта договора, где прописано, что Заказчик имеет право узнать информацию о предоставленных услугах, было сказано, что как только Ваш ребенок переступил порог учебного заведения, сразу начали капать деньги, и процесс обучения не состоит из сессий, это все мои выдумки. После долгих пререканий, что я хочу получить эту информации., мне было предложено написать заявление о предоставлении этой информации. И может быть мне эту информацию. Предоставят. Подскажите пожалуйста, что конкретно и как я могу действовать в данной ситуации.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шнахова Фатима Рауфовна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 1782 отзывa

Здравствуйте!

Обращайтесь только в письменной форме (через канцелярию),не отступайте - вуз обязан вернуть деньги. Требуйте письменного отказа(,если не вернут деньги) и обжалуйте отказ в суде.

20.03.2015, 13:47

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация