Проблема с кухонным гарнитуром - почему мы не получаем качественный товар и что делать дальше
Вопрос №6366428
из г. Буй
опубликован 21.03.2015, 20:57
опубликован 21.03.2015, 20:57
Хотела бы у вас проконсультироваться. Заказал кухонный гарнитур, его привезли через пару недель. Мы его забрали, но когда стали его дома распаковывать, некоторые фасады оказались с браком. Мы их увезли через день, у нас их принял. Через неделю позвонили, сказали приезжайте. Но когда мы приехали, оказалось, что менять нам ничего не стали, а сказали снять с выставочного образца. Мы естественно отказались, так как они были деформированы, с браком. И настояли на обмене. А еще мы заказывали дополнительно шкафчик, и его нам тоже привезли с браком. Его мы тоже отдали на обмен. Посоветуйте, что делать, если привезут опять с браком. Мы живем далеко, и искатали уже кучу денег на бензин зря.
P.S. То что было без брака, уже собрали.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
а сказали снять с выставочного образца. мы естественно отказались, так как они были деформированы, с браком.
---ну это уже чересчур. чтобы бракованную мебель выставляли напоказ, это нонсенс. кто же её будет покупать? вы возможно излишне требовательны?
21.03.2015, 21:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 34 минуты
На выставочном образце, дверцы выдвижных ящиков были изогнуты. когда ящики задвинуты, этого не видно.
21.03.2015, 21:36
На фасаде венге царапина см 20, на углах сколы не маленького размера - это по вашему излишне требовательны.....
21.03.2015, 21:41
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купленным смартфоном - повторные поломки и обмен на бракованный товар
Возможно ли возвратить кухонный гарнитур, который был заказан по индивидуальным размерам и дизайну клиента и собран ими дома?
Проблемы с заказанной кухней - задержка доставки, брак и отличие оттенков фасадов
Проблемы с заказом дивана - обман, несоответствие и нежелание решить проблему
Проблемы с заказанными фасадами для шкафа - отличаются от образца, отказ от переделки. Что делать?
Проблема с кухонным гарнитуром - не проклеенные фасады и отказ от установки - что делать?
Проблемы с заказанным кухонным гарнитуром - отсутствуют запчасти и продавец не обеспечивает сервис
Заказ душевой кабины - оплатили, но проблемы с доставкой и ценой
Проблемы с заказом кухни - задержки, неправильные фасады и возможные решения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут