Как вернуть деньги, списанные с моего счета без моего разрешения после посещения вредоносного сайта на телефоне?
Вопрос №6419759
из г. Сургут
опубликован 28.03.2015, 02:57
опубликован 28.03.2015, 02:57
Сейчас открывал сайт на телефоне. Открыв сайт на нём всплыло окно, где было что-то написано непонятное.. а потом пришла смс, что с меня списали деньги. Поговорив с оператором мегафон я попросил вернуть списанные мне деньги, а также возместить моральный ущерб за пользование моими деньгами, без моего разрешения. Была составлена заявка по телефону, мне пообещали ответить в течении 7 дней. Что лучше сделать в такой ситуации, чтобы вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не пополняйте баланс пока не вернут деньги это первое. Второе напишите письменную претензию в офисе и возьмите копию с отметкой о принятии
28.03.2015, 03:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Задержка в разбирательстве по вопросу незаконного списания денег с моего счета телефона ОАО Мегафон
Промо-код от Мегафона на купленный телефон в Эльдорадо - Как вернуть продукт и что ждать от магазина?
Мегафон - воровство денег через перенаправление на нежелательные подписки
Невыполнение гарантийного ремонта - могу ли вернуть телефон и получить деньги?
Ребенок нашел потерянный телефон и оказался в сложной ситуации - что делать дальше?
Проблема с возмещением стоимости телефона - как выбрать между обращением в роспотребнадзор или в суд?
Незаконное списание средств с банковской карты - что делать в подобной ситуации?
Владелец нашедшего iphone требует возмещение ущерба в полную стоимость телефона - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут