Проблема с возвратом денег от ВИМ-АВИА - билеты вернули, но деньги не поступили на счет – что делать?
опубликован 05.04.2015, 09:17
Купил билеты в ВИМ-АВИА. Потом сделал возврат. Прошло 17 дней денег так и не поступило на счет. Звонил в банк, сказали что денег не было никаких. Звонил в авикомпанию, там ничего не знают, говорят пишите письма, когда-нибудь ответим, сроков не называют. Выслали данные что якобы деньги перевели в банк уже и банк их принял и т.п., но это ложь. Как быть в такой ситуации?
Пишите жалобу в прокуратуру.
Жалоба должна содержать информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К нему прилагаются соответственные документы (если имеются) и доказательства.
Но по срокам конечно у вас все затянется.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращаться к ним с письменной претензией, затем с иском в суд.
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Не поступили деньги после оплаты кредита через Евросеть Деньги - проблемы с системой и угроза судом от банка
Проблемы с получением кредитных средств из Почта Банка и Согаз - Что делать в такой ситуации?
Как вернуть деньги за не полученные ж/д билеты, если деньги уже переведены на счет компании?
Проблемы с возвратом денежных средств при гарантийном обслуживании у Ситилинк - что делать?
Как вернуть деньги за отмененные билеты Вимавиа, переведенные в Аэро-Альянс
Проблема с переводом на кредитную карту - как вернуть деньги и решить ситуацию
Как мне быть в этой ситуации, стоит ли погасить минус за счет своих средств?
Где найти отправленные приставами алименты?
Как вернуть деньги за предоплату, если возникла проблема с возвратом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут