Права потребителя - Сдала телефон в ремонт, но вернули его неисправным. Как требовать возврата в исходном состоянии?

В таком виде, в котором Вы его отдавали Вам его не вернут, поскольку, как Вы пишете, он уже испорчен. если не истек гарантийный срок, то предъявите претензию продавцу с требованием о замене на аналогичный, либо подобный, но другой модели, марки или артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены или требуйте расторжения договора и возврата уплаченных средств за телефон. Если срок гарантии истек, а телефон не подлежит ремонту, то увы его уже никто не реанимирует. причинно следственную связь между действиями ремонтников и тем, что Ваш телефон выключился будет трудно установить.