Несоответствие заказанных дверей - Шансы на возврат денег или обмен товара в суде
Вопрос №6557760
из г. Липецк
опубликован 11.04.2015, 11:36
опубликован 11.04.2015, 11:36
Я купила двери в магазине Ёлки Палки, мне их привезли в срок. При осмотре я обнаружила, что привезли не те двери которые я заказывала. Я заказывала с маленьким стеклом а привезли с большим. Позвонила в магазин, начала говорить об ошибке, менеджер мне ответил. Что мы с Вами обсуждали в день покупки какие модели Вы хотите, они все прописаны в накладной и в замере, ошибки быть не может! Я расписалась в накладной и договоре, что ознакомлена с наименованием товара, дело в том, что каждая модель идет под своим номером, я же не обязана знать все эти номера! Могу ли я как-то вернуть свои деньги либо сделать обмен товара. Они мне в этом отказывают! Если ли у меня шансы выиграть дело в суде?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Было похожее судебное разбирательство с мебельным магазином. Сделали мебель не того цвета. Цвет в договоре тоже из технического наименования и цифр. Ошибся представитель магазина, когда указывал в договоре цвет. Суд отказал удовлетворить требования. Нужно внимательно перепроверять все цифры в договоре и на образцах которые Вам показывают!
11.04.2015, 12:11
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 35 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
76
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой духового шкафа - несоответствие модели и отказ магазина вернуть деньги
Как вернуть двери компании-изготовителю и получить деньги обратно, если была допущена ошибка в модели в договоре?
Можем ли мы не платить повторную доставку товара до дома из магазина?
Ошибки в описании товара - обязан ли интернет-магазин вернуть деньги?
Права потребителя при замене товара без предупреждения магазином - возврат
Недорогая швейная машинка оказалась неудовлетворительного качества - отказ в обмене в магазине
Ошибка при продаже - что делать, если магазин выдал не тот товар?
Магазин DNS выдал другую модель ноутбука - что делать?
Возможные последствия отказа вернуть ошибочно выданный ноутбук из магазина DNS г. Москва
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут