Как решить ситуацию, когда менеджер отказывается заменить столешницу кухни с ошибочными размерами?
Вопрос №6599421
из г. Сергиев Посад
опубликован 16.04.2015, 08:23
опубликован 16.04.2015, 08:23
Собрали кухню, столешница по экскизу должна 265 см,а должна быть 275 см, мне 10 см ещё приклеили. Получается менеджер сам ошибся, но ошибку признавать не хочет и заменить столешницу не цельную не собирается, что в таком случае делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если размеры установленной столешницы не соответствуют утвержденному эскизу, то вы вправе направить поставщику (установщику) претензию, в которой изложить факты нарушения установки и требования их устранения с указанием сроков. Для этого необходимо также ознакомиться с договором.
Если недоделки не будут устранены в установленный срок, то вы вправе обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав, с требованием уменьшения стоимости кухни либо обязания ответчика исправления недостатков, с возложением на ответчика судебных расходов, взысканием неустойки.
16.04.2015, 08:49
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия о замене столешницы в купленной кухне не выполнена компанией Много мебели в оговоренные сроки
Покупатель требует замены столешницы по гарантии - кто виноват в вздутии - покупатель или изготовитель?
Проблема с кухонной мебелью - требуется замена столешницы за счет компании. Как действовать дальше?
Купленная кухня без столешницы - что делать, когда продавец не выполняет обещания?
Клиент хочет заменить распиленную матовую столешницу на глянцевую без распила. Как решить эту проблему?
Проблема со столешницей - заказанная кухня не соответствует выбору и договору
Проблемы с заказанной кухней - отсутствие подходящей столешницы и нежелание фирмы решить проблему
Столешница в кухонном гарнитуре была заменена без согласия заказчика - законная требовательность замены?
Проблема с обменом бракованного товара, вышедшего из ассортимента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут