Как защитить свои права после некачественного ремонта болгарки - советы и варианты действий
Вопрос №6611297
из г. Южноуральск
опубликован 17.04.2015, 14:05
опубликован 17.04.2015, 14:05
Как защитить свои права? У меня сломалась болгарка. Отвез ее в региональный сервисный центр-где взялись ее ремонтировать. Когда меня вызвали по телефону за ней - сказали что она отремонтирована-я приехал и они с меня взяли в общей сложности за ремонт и замену деталей 550 рублей. Плюс-дорога 400 рублей 2 раза. Но когда я ее привез домой-она как не работала-так и не работает-как будто бы и не было ремонта. Мы с отцом ее разобрали-и обнаружили что изношенные детали никто не заменил. А взяли деньги за ремонт деталей. Помогите защитить мои потребительские права-дайте грамотный совет-что делать? Писать претензию или нет? в суд ехать-или к мастерам? Нужно ли мне обратиься в роспотребнадзор или нет? какой вариант лучше?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Пишите претензию, ссылайтесь на ст 29 ЗоЗПП, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 3% от цены услуги.
17.04.2015, 14:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка выдачи отремонтированного телефона - какие меры принять?
Имею проблему с экраном телефона после ремонта в сервисном центре. Как решить?
Проблемы с гарантией швейной машины - длительность ремонта и отказ от ставки отметки о ремонте
Неграмотный сервисный центр - как написать претензию за несвоевременный и качественный ремонт телефона.
Проблемы после ремонта айфона - как вернуть деньги и потребовать замену на новый?
Отказ в замене или возврате денег после третьего ремонта телефона на гарантии - есть ли варианты?
Неудовлетворительный ремонт стиральной машины - куда обратиться с жалобой?
Сервисный центр заменил материнскую плату телефона и уменьшил его объем памяти - как защитить свои права в такой ситуации?
Проблемы с передней камерой после ремонта - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут