Как защитить свои права после некачественного ремонта болгарки - советы и варианты действий
Вопрос №6611297
из г. Южноуральск
опубликован 17.04.2015, 14:05
опубликован 17.04.2015, 14:05
Как защитить свои права? У меня сломалась болгарка. Отвез ее в региональный сервисный центр-где взялись ее ремонтировать. Когда меня вызвали по телефону за ней - сказали что она отремонтирована-я приехал и они с меня взяли в общей сложности за ремонт и замену деталей 550 рублей. Плюс-дорога 400 рублей 2 раза. Но когда я ее привез домой-она как не работала-так и не работает-как будто бы и не было ремонта. Мы с отцом ее разобрали-и обнаружили что изношенные детали никто не заменил. А взяли деньги за ремонт деталей. Помогите защитить мои потребительские права-дайте грамотный совет-что делать? Писать претензию или нет? в суд ехать-или к мастерам? Нужно ли мне обратиься в роспотребнадзор или нет? какой вариант лучше?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Пишите претензию, ссылайтесь на ст 29 ЗоЗПП, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 3% от цены услуги.
17.04.2015, 14:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 149
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 945
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.6
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 766
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка выдачи отремонтированного телефона - какие меры принять?
Имею проблему с экраном телефона после ремонта в сервисном центре. Как решить?
Проблемы с гарантией швейной машины - длительность ремонта и отказ от ставки отметки о ремонте
Неграмотный сервисный центр - как написать претензию за несвоевременный и качественный ремонт телефона.
Проблемы после ремонта айфона - как вернуть деньги и потребовать замену на новый?
Отказ в замене или возврате денег после третьего ремонта телефона на гарантии - есть ли варианты?
Неудовлетворительный ремонт стиральной машины - куда обратиться с жалобой?
Сервисный центр заменил материнскую плату телефона и уменьшил его объем памяти - как защитить свои права в такой ситуации?
Проблемы с передней камерой после ремонта - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут