Отказ магазина от гарантийного обслуживания кожаной куртки после потертостей - что делать?

Вопрос №6636370 из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.04.2015, 21:15

Купил кожаную куртку и через неделю от протирки тряпкой стирается краска с неё получаються довольно сильные потертости через 16 дней привез в магазин по гарантии ее забрали и сказали ждать ответа позже позвонили и сказали что отказываются забирать куртку так как мол это я не аккуратно носил ее ну и тд я спросил делали ли они экспертизу на что они ответили что нет мы так посоветовались и решили и что мне делать вещь ну ни как забирать не хочу. Экспертизу они не делали сказали мы так посоветовались и решили. Магазин хотя довольно крупный.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзывa

Пишите жалобу в Роспотребнадзор, эффект будет.

20.04.2015, 21:19

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Можете в Роспотребнадзор, а лучше сразу в суд обращайтесь. При составлении искового заявления руководствуйтесь ст. 131, 132 ГПК. Госпошлина не платится

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ магазина от гарантийного обслуживания кожаной куртки после потертостей - что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы