Покупка кухни с доставкой вызвала проблемы - недочеты и отсутствие замены
Вопрос №6664245
из г. Самара
опубликован 23.04.2015, 16:14
опубликован 23.04.2015, 16:14
Заказала кухню на заказ. Замерщица зачем то минусовала 2 см,сказала так надо, после установки выяснилось что расстояние между шкафами и стеной 3.5 см.соответственно столешница тоже короче, стеновая панель порезана кусками по 60 см, сборщики сказали что это стандарт, ну и по мелочам недоделки. Продавец была поставлена в известность по телефону сразу, сказала что через 2 недели всё заменят. Прошел уже месяц, от них ни слуху ни духу. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
писать претензию с требованием срочно устранить недостатки! согласно ст. 18-23 ФЗ О защите прав потребителей. В письме пригрозите судом, расходами на адвоката, моральным вредом!
либо отнесите претензию лично в 2-х экз, на вашем вам поставят отметку о принятии либо направьте почтой заказным письмом с уведомление.
удачи!
23.04.2015, 16:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 877
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 843
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 916
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной мебелью по индивидуальным размерам - задержка, неправильные размеры и отсутствие фурнитуры
Проблема со столешницей - заказанная кухня не соответствует выбору и договору
Претензия о замене столешницы в купленной кухне не выполнена компанией Много мебели в оговоренные сроки
Недостатки в сборке и повреждения - как защитить свои права в случае проблем с мебельной компанией?
Проблемы с заказом остекления балкона - задержки, недостающие компоненты и неверная цена.
Неисправность мебели - как добиться исправления и установки в срок?
Можно ли вернуть деньги за кухонный гарнитур, если его части не соответствуют заказу?
Проблемы с доставкой и качеством заказанной кухни - как решить ситуацию?
Проблемы с заказом кухни на заказ - доставка с опозданием, ошибки в сборке и несоответствие дизайну - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут