Как решить спор по поводу облезших кроссовок - вернуть деньги или провести экспертизу?
Вопрос №6665973
из г. Аткарск
опубликован 23.04.2015, 19:27
опубликован 23.04.2015, 19:27
Я предприниматель, у меня купили ребёнку пару обуви, на следующий день пришли с претензией (устной) : Они облезли... На самом деле, там видно, что ребёнок оцарапал нос, причём это не в первый раз. Они периодически покупают, а потом забирают половина стоимости из-за каких то проблем. Обувь у меня фирмы ТОМ, СКАЗКА. Жалоб ни от кого не поступало никогда! Вопрос: Что мне делать, вернуть деньги или ехать делать экспертизу? Они против экспертизы. Они хотят деньги. Если я сделаю экспертизу и она будет на моей стороне, то потом что, они останутся без денег и кроссовок? Спасибо заранее.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да если экспертиза подтвердит , что товар качественный , а повреждения были получены в результате нарушения правил эксплуатации останутся без денег , но кроссовки придется вернуть для донашивания , но желание делать это еще раз пропадет
23.04.2015, 19:33
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте! в таком случае можете отказать в возврате товара.
23.04.2015, 19:32
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 639
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 185
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом обуви в магазин - кто должен оплатить экспертизу?
Возможно ли вернуть деньги за экспертизу при возврате обуви наличие брака?
Потерян чек, но вернут деньги? Что делать с бракованными зимними ботинками
Потребитель оспаривает результаты экспертизы обуви, проведенной после возврата товара
Отказались поменять обувь из-за износа, но предложили экспертизу - вернут ли мне деньги?
Возможности и санкции при отказе оплаты экспертизы некачественной обуви в магазине
Как вернуть деньги за некачественную обувь после экспертизы?
Запрос на возврат денег за бракованную обувь без чека - что делать?
Предприниматель-обувщик предъявляет иск и требует компенсацию за разницу в оплате экспертизы от покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут