Возможность получения возмещения за утерянный товар при гарантийном ремонте - факт или миф?

Вопрос №671108 из г. Калининград
опубликован 18.11.2008, 16:48

Я слышала, что в случае утери сервисным центром в процессе производства гарантийного ремонта товара, можно потребовать возмещения стоимости утеряного товара в двойном размере. Даже если в сервисный центр обратился как частное лицо представитель продавца. Так ли это? И на основании какого документа?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лавринов Геннадий Анатольевич

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 20 лет

3.9 10697 отзывов

Уважаемая Марина! В соответствии со ст. 35 ФЗ «О защите прав потребителей» в случае утраты вещи сервисный центр по Вашему требованию должен возместить Вам двукратную цену утраченной вещи, а также расходы, понесённые Вами. Что касается представителя, то если он, как вы пишете, частное лицо, он должен иметь доверенность на представление Ваших интересов в отношениях с физическими и юридическими лицами и право на подписание заявлений, жалоб, претензий и т.д.

18.11.2008, 17:33

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 44 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможность получения возмещения за утерянный товар при гарантийном ремонте - факт или миф?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы