Проблемы с возвратом денег за бракованный дисплей с сайта Сотмаркет
опубликован 29.04.2015, 19:43
Заказали на сайте сотмаркет дисплей для тлф, после того как пришел, оказалось, что он бракованный.
На следующий день попытались вернуть в пункт выдачи, сказали, что нужно отправлять по почте. Отправили.
Прошел все экспертизы, деньги вернуть согласились.
Выслали бланки для заявку, отправили их,проходит десять дней, в которые говорят, что деньги отправят, то сегодня, то завтра. Проходит десять дней, говорят, что нужно еще один бланк.
Заполняли, отправили.
Он снова идет по почте.
Его получили, проходят десять дней
Деньги не пришли до сих пор
Сам сотмаркет не перезванивает.
Пишите жалобу в Роспотребнадзор, иначе никак.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Можно одновременно подать иск о взыскании стоимости товара, требуя неустойку и компенсацию морального вреда.
Если нужна помощь, обращайтесь.
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за бракованный телефон - ждать конечного результата или получить заключение о браке?
Процедура списания утерянного бланка свидетельства о рождении - как действовать
Проблема с бракованной покупкой из интернет-магазина - магазин не возвращает деньги и не забирает товар
Неисполнение обязательств - Сотмаркет не возвращает деньги за товар, заказанный в 2014 году
Требуется правильное заполнение бланка об установлении отцовства для ребенка, находящегося в тюрьме
Проблемы с телефоном - магазин не вернул деньги после экспертизы, что делать?
Покупка iPhone 6s за 10500 - как я получила старый телефон вместо заказанного
Задержка возврата денег - как заставить фирму Сотмаркет выплатить компенсацию за неисправный планшет
Должен ли мне магазин заплатить неустойку ведь они не уложились в 10 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут