Интернет-магазин требует штраф за задержку оплаты заказа, как поступить?
Вопрос №6778134
из г. Москва
опубликован 07.05.2015, 03:54
опубликован 07.05.2015, 03:54
Имеет ли право интернет-магазин потребовать штраф, если ситуация следующая: я оформила заказ на сайте утром, оператор перезвонил через 15 мин. для подтверждения. Во второй половине дня я узнала, что не успею оплатить на почте посылку в оговоренный с оператором срок по причине задержки заработной платы и позвонила по номеру телефона с которого со мной связывались, так как на сайте ни одного телефона не было указано. Планировала перенести заказ на 10 дней. Но номер телефона оказался не рабочим. Через 5 дней начали поступать звонки из автоответчика, чтобы я забрала заказ на почте. В противном случае магазин в судебном порядке заставит меня оплатить пересылку плюс штраф, сумму которого автоответчик не сообщил. Такой звонок поступает каждый день. Подскажите, что делать в этой ситуации? Благодарю!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мария, Вы не обязаны получать посылку. Никакие штрафы с Вас взыскать не вправе. Звонки можете игнорировать.
07.05.2015, 10:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 657
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 004
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом и получением нестандартной посылки - что делать?
Проблема с заказом из российского интернет-магазина в Казахстане - отказ, нежелание отправлять посылку, грозба суда
Как вернуть посылку и защитить свои права в ситуации с невозможностью выкупа заказа?
Вопрос прав потребителя - нужно ли выкупать заказ при неожиданных оплатных условиях?
Как отменить заказ через интернет и избежать оплаты за него?
Как поступить, если получил поддельный заказ после онлайн-покупки и обращения к оператору
Проблема с заказом - Получен неправильный телефон, продавец не отвечает. Что делать?
Как прекратить звонки на рабочие телефоны при просрочке выплаты займа
Что делать, если возникла ответственность за отказ от посылки наложным платежом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут