Проблемы с кредитом от Банка Сетелем в Москве - задолженность увеличилась, отказываются отвечать на звонки
опубликован 08.05.2015, 12:19
Месяц назад брала телефон в кредит! По документам платеж должен поступать 7 числа каждого месяца! Я вчера произвела платеж сумму в 5 раз больше указанной, сегодня я начала им звонить, чтобы узнать остаток, но вначале, я не могла никак дозвониться, трубки скидывали, а потом все таки перезвонили, после моих жалоб им на почту, быстро девушка мне ответила, что платежа нету, не представилась и сказала задолженность на 2000 т больше, почему? Сказали перезвонить через несколько дней и бросила трубку! Могу у них потребовать досрочно все выплатить? Не хочу с ними иметь дело, как это Банк Сетелем в Москве!
для начала ознакомтесь с порядком досрочного погашения который должен быть прописан у вас договоре, у каждого банка своя система досрочного погашения, а дальше действуйте по ситуации
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Вопросы о досрочном погашении всего долга по телефону не решаются. Обратитесь в отделение банка
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с платежами по кредитной карте в банке Цетелем - повышенная сумма задолжности и нежелание банка предоставить информацию
Как поступить, если коллекторы продолжают звонить и откуда они узнали мои номера телефонов?
Как разобраться в ситуации с кредитной картой и угрозами со стороны банка
Банк отказал в досрочном погашении кредита - законность такого решения?
Банк нарушил конфиденциальность - могу ли я подать на них в суд?
Cпор с банком Альфа-банк - почему мне требуют двойной платеж после изменения даты платежа?
Не прошло списание по кредиту - что делать в случае проблемы с платежом через терминал Сбербанка?
Угрозы и сроки гашения - что будет с задолженностью по кредиту?
Мы хотели бы узнать, могут ли они закрыть счёт, если мы перечисляем на него деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут