Проблемы со связью после покупки телефона - решение и рекомендации
Вопрос №6848578
из г. Белгород
опубликован 16.05.2015, 04:07
опубликован 16.05.2015, 04:07
Купил телефон почти месяц назад, а сегодня только хотел пользоваться начать, вставил симку, а телефон ее видит, но нет сигнала сети, или есть временами связь, но слабая. Грешил на оператора, но пришел в салон где купил телефон и попросил вставить симку в анологичную модель телефона, показал отличную связь, ни то что мой. Продавец посоветовал мне самому ехать в сервисный центр. Подскажите пожалуйста, что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Согласно ст 18 ФЗ О защите прав потребителей пишите претензию на имя продавца, требуйте по своему выбору ремонт, обмен, либо возврат денег и расторжения договора купли - продажи. Приложите гарантийный талон и чек. В течении 10 дней претензия должна быть рассмотрена.
16.05.2015, 04:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Обратиться в сервисный центр. По гарантии Вам его отремонтируют.
16.05.2015, 04:09
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
854
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 472
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 235
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купленный в салоне МегаФон телефон оказался неисправным - как вернуть деньги?
Подскажите правы ли продавцы салона отказав мне в обмене телефона.
Скажите, пожалуйста, могу ли я достичь своей цели, и если да, то как лучше это сделать?
Возможность снятия задней крышки телефона - проблема? Можно ли вернуть или обменять такой телефон?
Проблема с телефоном - отказ продавца в замене и предложение отправить на ремонт на 45 дней. Что делать?
Проблемы с покупкой телефона в МТС - как избежать дополнительных расходов?
Один из покупателей, приносит через 10 дней телефон с преполагаемым браком - временами не видит сим карту.
Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?
Спор о дополнительной оплате за установку нового дисплея на телефоне с заводским браком от связной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут