Проблемы со связью после покупки телефона - решение и рекомендации
Вопрос №6848578
из г. Белгород
опубликован 16.05.2015, 04:07
опубликован 16.05.2015, 04:07
Купил телефон почти месяц назад, а сегодня только хотел пользоваться начать, вставил симку, а телефон ее видит, но нет сигнала сети, или есть временами связь, но слабая. Грешил на оператора, но пришел в салон где купил телефон и попросил вставить симку в анологичную модель телефона, показал отличную связь, ни то что мой. Продавец посоветовал мне самому ехать в сервисный центр. Подскажите пожалуйста, что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Согласно ст 18 ФЗ О защите прав потребителей пишите претензию на имя продавца, требуйте по своему выбору ремонт, обмен, либо возврат денег и расторжения договора купли - продажи. Приложите гарантийный талон и чек. В течении 10 дней претензия должна быть рассмотрена.
16.05.2015, 04:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Обратиться в сервисный центр. По гарантии Вам его отремонтируют.
16.05.2015, 04:09
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.4
3 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 899
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купленный в салоне МегаФон телефон оказался неисправным - как вернуть деньги?
Подскажите правы ли продавцы салона отказав мне в обмене телефона.
Скажите, пожалуйста, могу ли я достичь своей цели, и если да, то как лучше это сделать?
Возможность снятия задней крышки телефона - проблема? Можно ли вернуть или обменять такой телефон?
Проблема с телефоном - отказ продавца в замене и предложение отправить на ремонт на 45 дней. Что делать?
Проблемы с покупкой телефона в МТС - как избежать дополнительных расходов?
Один из покупателей, приносит через 10 дней телефон с преполагаемым браком - временами не видит сим карту.
Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?
Спор о дополнительной оплате за установку нового дисплея на телефоне с заводским браком от связной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут