Проблемы со связью после покупки телефона - решение и рекомендации
Вопрос №6848578
из г. Белгород
опубликован 16.05.2015, 04:07
опубликован 16.05.2015, 04:07
Купил телефон почти месяц назад, а сегодня только хотел пользоваться начать, вставил симку, а телефон ее видит, но нет сигнала сети, или есть временами связь, но слабая. Грешил на оператора, но пришел в салон где купил телефон и попросил вставить симку в анологичную модель телефона, показал отличную связь, ни то что мой. Продавец посоветовал мне самому ехать в сервисный центр. Подскажите пожалуйста, что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Согласно ст 18 ФЗ О защите прав потребителей пишите претензию на имя продавца, требуйте по своему выбору ремонт, обмен, либо возврат денег и расторжения договора купли - продажи. Приложите гарантийный талон и чек. В течении 10 дней претензия должна быть рассмотрена.
16.05.2015, 04:10
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Обратиться в сервисный центр. По гарантии Вам его отремонтируют.
16.05.2015, 04:09
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
882
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 588
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 075
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 832
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Купленный в салоне МегаФон телефон оказался неисправным - как вернуть деньги?
Подскажите правы ли продавцы салона отказав мне в обмене телефона.
Скажите, пожалуйста, могу ли я достичь своей цели, и если да, то как лучше это сделать?
Возможность снятия задней крышки телефона - проблема? Можно ли вернуть или обменять такой телефон?
Проблема с телефоном - отказ продавца в замене и предложение отправить на ремонт на 45 дней. Что делать?
Проблемы с покупкой телефона в МТС - как избежать дополнительных расходов?
Один из покупателей, приносит через 10 дней телефон с преполагаемым браком - временами не видит сим карту.
Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?
Спор о дополнительной оплате за установку нового дисплея на телефоне с заводским браком от связной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут