Пациент столкнулся с отказом стоматологии выдать сделанный и оплаченный снимок - возвращение и обеспечение прав потребителя
опубликован 20.05.2015, 13:31
Пришел в стоматологию, спросил сколько стоит сделать снимок-ответили, сделал, провели кое какое лечение. Ушел. через месяц потребовался снимок, приехал забрать сказали что не отдают снимки (хотя он был оплачен). Чтобы забрать снимок нужно еще раз заплатить еще такую же стоимость. Мотивировали тем, что в прайсе указано, что если пациент хочет снимки на руки, нужно оплатить еще раз, но при первоначальном ответе о стоимости, этого не было сказано. Как вернуть снимки, за которые были оплачены?
В данном случае есть 2 варианта:
1. пишите жалобу в роспотребнадзор и прокуратуру, там проведут проверку, и примерно через 2 месяца дадут Вам ответ.
2. читайте договор изначально, чтобы потом таких ситуация не возникало.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 453 Поиск Регистрация
Отказ деловых линий компенсировать транспортные расходы за испорченный груз вызывает недовольство получателя
Заказ в интернет-магазине ДНС отменен, как вернуть оплаченные деньги и получить товар?
Расторжение договора о брекет-системе - обязанность оплаты фактических расходов при разнице в цене по прейс-куранту

Платная стоматология отказала в составлении договора перед консультацией и осмотром - нарушение прав пациента?

Как вернуть деньги с сбербанковской карты, списанные за оплату уже оплаченного штрафа ГИБДД?
Срок рассмотрения претензии и ожидание ответа - случай некачественного гарантийного ремонта телефона
Оплата услуг по договору - клиент оплатил 25000 рублей наличными в две сделки
