Отказ в гарантийном обслуживании машины - какие действия перед судом и шансы на выигрыш?

Вопрос №6894967 из г. Москва
опубликован 20.05.2015, 17:33

Ситуация следующая - гарантийная машина, 40 000 пробега, машине 2 года, ломается на трассе, итог поломка двигателя. Дилер: ремонта на 120 000 рублей, готовы взять большую часть расходов на себя. Но с Вас 20 000 руб. Причина отказа - не правильная эксплуатация автомобиля (как бы заправляли плохой бензин), но в экспертизу бензин не отдавался, на чем обоснован отказ от полного гарантийного обслуживания не понятно. Платить не хотим, принцип... так как уверены, что это 100% гарантийный случай. В связи с этим вопрос? Какие наши действия перед судом? И как грамотно состаить предсудебное письмо? И интересно Ваше мнение - дело выигрышное? Если независимые экспертизы, которые мы проведем, однозначно укажут на заводской брак? Спасибо!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Беляев Максим Юрьевич

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.3 5321 отзыв

Здравствуйте. Сам по себе довод о том, что заливался плохой бензин без достаточных тому доказательств не может быть принят во внимание. Что касается необходимых документов для суда, то я бы вам посоветовал обратиться в экспертное учреждение. После проведения экспертизы станет ясно в каком направлении нужно двигаться. Если предположить, что недостаток в машине является настолько существенным, что без высоких затрат такой недостаток не устранить, либо такой недостаток является неустранимым, то есть возможность расторгнуть договор и вернуть деньги.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ в гарантийном обслуживании машины - какие действия перед судом и шансы на выигрыш?

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы