Сначала провести проверку качества, а потом по требованию клиента экспертизу ли сразу можно проводить экспертизу?
Вопрос №6903520
из г. Москва
опубликован 21.05.2015, 13:23
опубликован 21.05.2015, 13:23
Добрый день! Я являюсь продавцом. К нам обратился клиент, купивший у нас автошину. Спустя две недели эксплуатации, во время движения разорвало боковину колеса по кругу. Клиент требует заменить шину. При продаже автошин мы выдаем кассовый чек, гарантийных талонов нет. Можно ли считать в таком случае, что шина является товаром, на который не установлен гарантийный срок и отправить покупателя самостоятельно проводить экспертизу? В случае, если мы должны проводить экспертизу, в какой последовательности нужно действовать. Сначала провести проверку качества, а потом по требованию клиента экспертизу ли сразу можно проводить экспертизу?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 951
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
5
47 729
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Продавец обязан провести проверку качества телефона в течение какого срока?\nТребования клиента при расторжении
Имеет ли право продавец провести проверку качества или экспертизу сотового телефона ненадлежащего качества
Проблемы с подаренным телефоном - правомерность требования провести экспертизу и варианты действий
Может ли экспертное учреждение, не имея статус судебно-экспертного учреждения, проводить экспертизу качества товара
Как правильно решать проблему с неисправным телефоном - сдавать на проверку качества или проводить экспертизу самостоятельно?
Проблема с гарантией - отказ продавца проводить экспертизу качества телефона
Кто может проводить экспертизу качества медицинской помощи?
Обязан ли подрядчик проводить экспертизу качества асфальта за свой счет при сдаче придомовой территории?
Скажите кто обязан проводить экспертизу качества пуховика если 2 недели с момента покупки не истекли.
Кто должен проводить экспертизу качества видео и возможность взыскания расходов в суде
Проблема с ломающимся гнездом наушников второй раз
Журнал регистрации задержанных ОВД лист переписан. Как это обжаловать, если экспертизу проводить то как провести экспертизу.
Женщина покупает пальто со скидкой в 2000 рублей и требует провести экспертизу качества через 18 дней - нужно ли нам это делать?
Где провести экспертизу качества зубного протеза, вызывающего дискомфорт и боль?
Как заставить автосервис или страховую компанию провести экспертизу качества покраски автомобиля при отсутствии
Возможно ли провести экспертизу качества зубных протезов когда они уже сняты.
СЦ проводил проверку качества телевизора без использования антенны - наличие существенного недостатка было не выявлено.
Уведомление о требовании провести проверку и привлечь к уголовной ответственности по ст.159.1 УК РФ - что делать?
Я сдала свой телефон на проверку качества, подскажите пожалуйста сколько длиться дней эта проверка качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут