Снятие наличных с кредитной карты в $ в России - что делать, если карта заблокирована банком? Возможность возврата денег

Вопрос №6909224 из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.05.2015, 23:52

Находясь в России, получила смс о снятии наличных с кредитной карты в $, после 4 снятий, карта была заблокирована банком. Мной сразу было составлено заявление с помощью сотрудника банка по телефону, заявление непосредственно в отделении банка и в отделении полиции. Так же в банк был предоставлен загран паспорт с последним выездом из России более полугода назад. Есть ли шанс, что деньги вернут?

Спасибо.

Читать ответы (6)

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Дин Валерия Сергеевна

Юрист

из города Томск, стаж 11 лет

4.4 1880 отзывов

Вернут обязательно. Сейчас банки доожат репутацией и сами возвращают сумму. Не ждут результатов уголовного дела.

21.05.2015, 23:54

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист

из города Санкт-Петербург

4.7 398 отзывов

Это лучший ответ

Добрый день!

Какая сумма? Какой банк?

22.05.2015, 16:21

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Беляев Максим Юрьевич

Адвокат

из города Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.3 5319 отзывов

Здравствуйте. Деньги обязаны вернуть. Однако все зависит от того, как правильно действовать в этой ситуации.

22.05.2015, 23:27

Спросить юриста

Онохов Михаил Валентинович

Адвокат

из города Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.9 557 отзывов

Банк обязан вернуть деньги, вне зависимости от результатов расследования. И репутация здесь не при чем. Пишется заявление в банк о снятии денег третьими лицами с просьбой вернуть эти деньги, в связи с тем, что Вы не совершали снятия денег со своей карты, т.е. произошла кража .

22.05.2015, 23:57

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста