Банк списал сумму со счета, но деньги не были получены в банкомате - куда обратиться и как вернуть деньги?
Вопрос №6912600
из г. Ставрополь
опубликован 22.05.2015, 11:34
опубликован 22.05.2015, 11:34
Не получила свои деньги в банкомате, а сумма списалась со счёта. По результатам расследования, проведенного в банке, утверждают, что я не дождалась завершения операциии и сумма была выдана, деньгами воспользовался следующий за мною молодой человек. К кому мне обратиться? Есть ли реальная возможность вернуть деньги? Благодарю.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Екатерина, необходимо посмотреть видеозапись, т.к. неизвестно время, когда Вы пытались снять деньги и когда они были выданы. В любом случае не лишним будет обратиться в Роспотребнадзор с жалобой. Техническая неисправность, когда деньги банкомат своевременно не выдал - проблема банка.
22.05.2015, 17:51
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)
Да, есть. Обращайтесь в полицию по факту кражи. В рамках проверки, ст.144 УПК, будет изъята запись с банкомата и предоставлены даные о лице, который забрал деньги
22.05.2015, 11:38
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банкомат списал деньги, но не выдал их - как вернуть средства?
Проблема с банкоматом - Банк списал деньги, но не вернул их на счет. Как решить эту ситуацию?
Что делать если банкомат списал деньги с карты и не выдал деньги?
Банкомат списал деньги, но не выдал - что делать и кому обратиться?
Банкомат списал деньги без выдачи - как долго ждать возврата и что делать?
Пропажа денег с банкомата - банк списал деньги за кредит, которого не брал клиент
Банкомат списал деньги, но не выдал - как поступить в такой ситуации?
Банкомат списал деньги, но не выдал их - как решить эту ситуацию?
Банкомат списал деньги, но не выдал их - что делать?
Банкомат списал деньги с карты из-за мошенничества, полиция отказывает в уголовном деле - возможный иск против Сбербанка
Что делать, если банкомат списал деньги, но не выдал
Как вернуть деньги списанные со счёт, банкомат деньги не выдал?
Как вернуть деньги после того, как банкомат списал, но не выдал наличные?
Как вернуть деньги, списанные банкоматом, но не выданные
Банк списал деньги на проценты без предупреждения - как вернуть списанную сумму на основной долг?
Банкомат списал неправильную сумму и украли 13052 рублей - что делать?
Хотел снять деньги в банкомате МТС банка, счет с карты списали, а банкомат деньги не выдал, что делать?
Интересует вопрос, могут приставы списать деньги со счета? Списали деньги со счета за штрафы которые были погашены в прошлом году.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут