Проблемы с покупкой iPhone 6 64gb в Связном - неправильная плата и недостающая память
Вопрос №6916415
из г. Новосибирск
опубликован 22.05.2015, 19:29
опубликован 22.05.2015, 19:29
16.02.2015 купил в Связном iPhone 6 64gb . Акцентирую внимание на 64 гб! 29.04.2015 телефон выключился и больше не работал. 30.04.2015 я обратился в магазин с просьбой об устранении неисправности. Его отправили на экспертизу. 16.05.2015 вернули с формулировкой: воздействие токопроводящей жидкости, гарантийному ремонту не подлежит. Я уверен, что телефон мною намочен не был. 21.05.2015 обратился в apple service. Там мне подтвердили эту формулировку и еще на словах сказали, что в нем была поменяна плата и стоит карта памяти на 16 гб вместо 64 гб! То есть, изначально я купил телефон, который уже подвергался вмешательству, хотя покупал его новым и по стоимости 64 гб. На коробке написано 64 гб. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Подавайте иск в суд согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", денежные средства вам обязаны вернуть.
22.05.2015, 19:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 352
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Не вернули телефон после ремонта - какие права у меня на возврат?
Проблемы с гарантией - Как добиться замены или возврата денег за неисправный телефон?
Продавеца iphone 5s - инфор
Опыт покупки Apple iPhone Х в кредит - страховой случай и возможность замены техники
Покупка телефона с дополнительной гарантией - могут ли отказать в возврате и выплатить только стоимость гарантии?
Вопросы законности возврата денег за дополнительную гарантию и требование компенсации стоимости телефона в магазине Связной
Проблемы с кредитным телефоном в страховом случае - что делать?
Проблемы с гарантийным ремонтом тримера - как защитить свои права и получить компенсацию?
Но я то знаю что мой телефон в воде никогда не был, и никакая вода в него попасть не могла.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут