И попросила бы уточнить, дни начала взыскания неустойки считать через 10 дней от подачи претензии или как?
Вопрос №6929194
из г. Москва
опубликован 24.05.2015, 19:15
опубликован 24.05.2015, 19:15
Три месяца жду реакции мебельной фирмы на свою претензию от 16 февраля. 16 декабря 2014 года был заказан диван, 16 февраля диван был получен с производственным браком чехла (кривой центральный шов), о чем в тот же день была сделана отметка в акте приемки товара и передана претензия продавцу. Есть акт, составленный мастером сервисной службы, есть документ торгового дома о положительном решении замены части товара, а именно чехла дивана. Были мои бесконечные звонки в сервисную службу, на горячую линию фирмы, в магазин, где приобреталась мебель. Мне сообщили, что нет нужной ткани, ее нужно заказывать, назывались даты, но так ничего не произошло. Недавно случайно узнаю, что диван снят с производства. Я долго терпела. но разозлили.
Хотела бы узнать, можно ли без суда решить вопрос о взыскании неустойки? И попросила бы уточнить, дни начала взыскания неустойки считать через 10 дней от подачи претензии или как? И ещё. Неустойку считать от цены всего дивана или чехла? Но цена чехла не выделена. И на какую неустойку можно рассчитывать?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как вернуть некачественный диван - проблемы с продавцом-изготовителем и возможные решения
Претензия на возврат полной стоимости дивана - ожидание ответа и возможное обращение в Роспотребнадзор
Претензия на диван с дефектами - имею ли право на замену, несмотря на подписанный акт приёмки?
Проблема сборки дивана Моноко - отказ в исправлении дефекта по гарантии
Проблемы с мебелью - битая ткань, несовпадение цвета и складки - как решить ситуацию?
Проблемы с мебелью - задержка ремонта и отсутствие компенсации от магазина «Много мебели»
Покупка дивана в кредит - Поставлен стоковый товар вместо нового и отказ в возврате денег
Возврат денег за товар ненадлежащего качества и возможность возврата суммы за сборку
Претензия на полное возмещение ущерба после проведенных домашних перевозок - повреждения дивана и другой мебели
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут