Претензия на возврат денег за неподходящий телефон - что делать после отказа сотрудников салона Мегафон?
Вопрос №7013307
из г. Узловая
опубликован 03.06.2015, 11:21
опубликован 03.06.2015, 11:21
Скажите пожалуйста смогу ли я вернуть деньги за купленный моим мужем телефон в салоне мегафон. Дело в том, что муж приобрел телефон для сына, но он ему не понравился. Я пришла в этот же день и попросила его обменять с доплатой, но сотрудники мне отказали. Тогда я написала претензию. Какие действия мне еще необходимо сделать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если телефон куплен Вашем мужем - кто указан в гарантийном талоне? тогда он может потребовать, а другие по нотариально заверенной доверенности.
Попробуйте получить письменный ответ. Можете обратиться в суд по закону защите прав потребителей!
03.06.2015, 11:29
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Если телефон-смартфон, то это технически сложный товар, возврату подлежит только в случае брака.
03.06.2015, 11:36
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Узловая
Похожие вопросы
Проблемы обмена телефона в Мегафон - Как решить и не огорчить ребенка?
Проблема с гарантией - мой телефон Мегафон не воспринимает зарядное устройство, но салон отказывается вернуть деньги
Проблема с гарантией - Мегафон отказывается принимать наш телефон, требует передачи курьеру. Как быть?
Проблема с телефоном - магазин Мегафон отказывается вернуть деньги
Как поступить, если телефон, купленный в салоне связи МТС
Спор с Мегафоном - Некачественный телефон, отказ в возврате денег и долгое ожидание ответа на претензию.
Как вернуть купленный телефон в магазин и получить обмен или возврат денег?
Проблемы с покупкой телефона в комиссионке - неудовлетворительное состояние и отказ в обмене и возврате денег
МТС - Обманутые покупатели не могут вернуть или поменять телефоны с одной симкой - законно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут