Как поступить, если клиенты требуют вернуть деньги за услугу размещения рекламы, которую мы оказали без оформления и которая не понравилась им

Вопрос №7021217 из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.06.2015, 20:24

Работал на человека с ООО. без оформления, занимались размещением рекламы на радио, тв, итд, для клиента.. стоимость комплекса услуг 90 тысяч рублей. Услугу сделали. Людям услуга не понравиласьи требуют вернуть деньги, хотя эти деньги уже ушли на оплату рекламы третим лицам... подали заявление в органы за мошенничество... как поступить.

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

в ваших действиях нет состава мошенничества, если клиентам не понравилось оказание услуги, они могут обращаться в суд с заявлением о расторжении договора об оказании услуг и возврате уплаченных по договору денежных средств, полиция отпишется им, указав, что то гражданско-правовые отношения, которые стоит урегулировать путем обращения с иском в суд

03.06.2015, 20:30
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Это лучший ответ

Здравствуйте. По хорошему конечно, надо разбираться в этой ситуации. Нужно больше информации.

03.06.2015, 20:28
Оценка автора вопроса:
грубо говоря..человек купил хлеб в магазине. сьел его и сказал что он не вкусный) требует вернуть деньги) Тоже самое у нас , только в более крупном размере..то есть продюсерская деятельность посреднеческая..без документов...я договариваюсь к примеру на радио за более дешевую рекламу, за это люди платят деньги...все сделали разместили..договора не было...все на словах и переписке...теперь люди сделав услушу хотят вернуть свои средства перечисленные на мою карточку...хотя денег этих уже нет..и возращать им никто не собирается конечно

Предоставьте сотрудникам полиции документы, подтверждающие Ваши слова.

По результатам проверки будет принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела!

03.06.2015, 20:29

Да, так они и подали в суд, что бы им вернули средства..но средст то уже этих нет)) так как мы платим третим лица за размещение рекламы...поэтому за то что мы не возращаем деньги они подают в суд за мошенничество..как тут поступить?денег то нету)уже

03.06.2015, 20:38

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 932 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 301 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 058 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 900 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 993 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 458 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.6 5 179 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 310 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 261 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7 65 320 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 570 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 440 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 183 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 922 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 618 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 037 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 962 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 553 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7 10 533 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 579 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских