Проблемы с новым телефоном Samsung - Возможности решения по закону и варианты компенсации
Вопрос №7054387
из г. Нижний Новгород
опубликован 08.06.2015, 01:13
опубликован 08.06.2015, 01:13
Купил тел Самсунг позавчера, выяснилось что батарея там вообще не чего не держит и в добавок он глючит, сам стоит 17 плюс чехол гарантия стекло все вышло 22.и вот хотелось бы както решить этот вопрос чтоб или заменили или я доплатил или деньги отдали. Сегодня зашел узнал сказали мы заберем у вас на 10 дней его и дадим другой я спросил какой вынесли тел дешевый какой то.помогите разобраться что они мне обязаны по закону дать и что я могу вернуть, заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Спасибо почитаю,а письменно не чего не надо писать если они например в отказ пойдут и не захотят день возвращать?ждать 10 дней пока не выяснят причину?
08.06.2015, 01:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 17 минут
можете вернуть ст.18 зозпп рф почитайте
08.06.2015, 01:31
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
752
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
566
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт телефона - проблемы не устранены, возможен возврат денег или обмен на другой телефон?
Можно ли вернуть флешку после покупки телефона в рассрочку в связном?
Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?
Проблемы с гарантией - как вернуть деньги за глючащий телефон?
Возможность возврата денег за замену батареи в сервисном центре - что нужно знать.
Неудачный опыт с покупкой Samsung S6 Edge - проблемы с батареей, повреждение экрана и сбой прошивки
«Повреждение экрана после использования защитных средств - возможность замены телефона по гарантии с доплатой»
Проблемы с новым телефоном - Не держит зарядку и желание вернуть защитное стекло и телефон через 4 дня?
Проблемы с наклеенным стеклом на телефоне - гарантия действительна или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут