Проблемы с новым телефоном Samsung - Возможности решения по закону и варианты компенсации
Вопрос №7054387
из г. Нижний Новгород
опубликован 08.06.2015, 01:13
опубликован 08.06.2015, 01:13
Купил тел Самсунг позавчера, выяснилось что батарея там вообще не чего не держит и в добавок он глючит, сам стоит 17 плюс чехол гарантия стекло все вышло 22.и вот хотелось бы както решить этот вопрос чтоб или заменили или я доплатил или деньги отдали. Сегодня зашел узнал сказали мы заберем у вас на 10 дней его и дадим другой я спросил какой вынесли тел дешевый какой то.помогите разобраться что они мне обязаны по закону дать и что я могу вернуть, заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Спасибо почитаю,а письменно не чего не надо писать если они например в отказ пойдут и не захотят день возвращать?ждать 10 дней пока не выяснят причину?
08.06.2015, 01:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 17 минут
можете вернуть ст.18 зозпп рф почитайте
08.06.2015, 01:31
Спасибо почитаю,а письменно не чего не надо писать если они например в отказ пойдут и не захотят день возвращать?ждать 10 дней пока не выяснят причину?
08.06.2015, 01:47
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 868
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 139
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Ярославль
Коноплин К. О.
5
154
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 328
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 523
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт телефона - проблемы не устранены, возможен возврат денег или обмен на другой телефон?
Можно ли вернуть флешку после покупки телефона в рассрочку в связном?
Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?
Проблемы с гарантией - как вернуть деньги за глючащий телефон?
Возможность возврата денег за замену батареи в сервисном центре - что нужно знать.
Неудачный опыт с покупкой Samsung S6 Edge - проблемы с батареей, повреждение экрана и сбой прошивки
«Повреждение экрана после использования защитных средств - возможность замены телефона по гарантии с доплатой»
Проблемы с новым телефоном - Не держит зарядку и желание вернуть защитное стекло и телефон через 4 дня?
Проблемы с наклеенным стеклом на телефоне - гарантия действительна или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут