Можно ли рассчитывать на помощь магазина при повторной поломке телефона после истечения гарантии?
Вопрос №7059031
из г. Красноярск
опубликован 08.06.2015, 13:51
опубликован 08.06.2015, 13:51
Первый раз телефон сломался когда был на гарантии, его отремонтировали бесплатно. Сейчас сломался второй раз, поломка точно такая-же как и первый раз, но гарантия истекла 1,5 мес. назад. Могу ли я на что-то рассчитывать со стороны магазина?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отдайте телефон на экспертизу, если она подтвердит факт брака, то можете требовать обмен или возврат
08.06.2015, 13:58
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Гарантия на холодильник - продлевается ли она после каждого ремонта?
Повторная поломка телефона - есть ли возможность вернуть деньги и продлевается ли гарантийный ремонт?
Ограничения дополнительной гарантии - почему не могут вернуть телефон в магазин после третьей поломки?
Возможно ли подать в суд после истечения гарантии при повторной поломке ноутбука?
Можно ли требовать замены телефона на гарантии при повторной поломке микрофона?
Проблемы с гарантией - Почему я требую замену холодильника после повторной поломки
«Телефон сломался второй раз по той же причине, но был снят с гарантии из-за поврежденного экрана»
Требование возврата денег за вторую поломку телефона на гарантии
Могу ли я требовать, чтобы в акте указали чья вина поломки телефона, когда понесу второй раз?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут