Проблемы с качеством печати после замены детали в картридже - кто несет ответственность?
опубликован 11.06.2015, 15:44
На моем принтере проблема с печатью. Картридж состоит из 2 х частей. Пришли в салон, где всегда заправляем картридж. Сказали что проблема в одной из деталей. Нужно менять. Купила. Качество печати улучшилось не сильно. Пришла в магазин разобраться в ситуации. Ребята что то сделали и стало печатать хорошо. НО! Деталь можно было и не менять, тк на старой теперь печатает тоже хорошо. Магазин отказывается возвращать деньги, говоря, что этот товар был использован и у него утерян товарный вид и он из категории невозврата. Кто прав?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как потребовать замену испорченного узла принтера из-за бракованного картриджа?
Отказ магазина в замене бракованного принтерного картриджа - как решить проблему?
Там ответили что у картриджа испорчен товарный вид и что его необменяют.
Проблемы с новым лазерным принтером - неисправность и вопрос по оплате картриджа
Проблемы с гарантией и ремонтом - История с неисправностями и отказом в замене сувенирного принтера
Принтер, приобретенный в интернет-магазине, оказался неисправным - компания отказывается заменить товар.
Проблемы с принтером после заправки картриджа и его снятие с гарантии - что делать?
Проблема с картриджем - что делать, если в магазине отказываются решать проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут