Сервисный центр взял на проверку 08.04.2015г, продержали у себя до 02.06.2015 года, т.е. более 40 дней.
Вопрос №7098865
из г. Москва
опубликован 12.06.2015, 08:44
опубликован 12.06.2015, 08:44
Здравствуйте! Я купил сотовый телефон в магазине Азбука связи, в г. Павлодар.Выявился дефект телефона. Сервисный центр взял на проверку 08.04.2015г, продержали у себя до 02.06.2015 года, т.е. более 40 дней. Потом выдали акт техническогосостояния 02.06.2015г. В нём сказано, что аппарат следов нарушения правил эксплуатации не имеет, требуется ремонт, подлежит дальнейшему гарантийному обслуживанию.Пришёл с актом в Азбуку связи. Старший продавец ответила, что это не правильный акт, нужен другой. Написал юристу компании сотовых телефонов, Прошло 10 дней, ответа нет. Отказываются менять телефон ссылаясь на то, что пока они не получат ответ от производителя телефона ничего менять не будут, говорят жалуйтесь куда хотите. Что делать мне?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Самара
Васина Т.Б.
5
9 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 751
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 665
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказал в расторжении договора купли-продажи телефона после выхода из строя - аргументы и причины
Спор о правомерности отказа магазина в замене сотового телефона
Купленный сотовый телефон имеет дефект, но продавец отказывает в возврате денег - что делать?
Проблемы с телефоном - бесконечный ремонт и споры между магазином и сервисным центром
Вопрос: можно ли поменять телефон на такой же и где его менять, в магазине или в сервисном центре?
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать, если телефон невозможно отремонтировать?
Долгая проверка качества - что делать, если сервисный центр не готов заменить дефектный сотовый телефон?
Сервисный центр отказывается от ремонта моего сотового телефона из-за отсутствия чека на покупку - законное действие?
Проблемы с гарантией и обменом сотового телефона, как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут