Неудачная покупка - Как мне действовать, если туфли поломались сразу после покупки?
Вопрос №7099415
из г. Москва
опубликован 12.06.2015, 10:20
опубликован 12.06.2015, 10:20
Приобрела туфли 15 марта. На следующий день отвалилась набойка и не просто отвалилась, а сломались штыри в каблуке куда она вставлялась (набойка большая т.к. туфли на платформе). В туфлях ходила в офисе т.к покупала их специально для работы. 29 марта я обратилась в магазин с претензией. Мне отказали даже в экспертизе, заявление не приняли. Я им написала претензию в книгу жалоб. Директора никогда нет на месте! Хочу подать на экспертизу и обратится в суд. Что мне нужно для этого?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отправьте претензию ценным письмом на адрес торгующей организации. В случае отказа проведите самостоятельно экспертизу и подавайте иск в суд
12.06.2015, 10:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Рощина Ю.Г.
5
5 849
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за некачественные летние туфли - опыт проблемы и последующих мер.
Неправильная походка или брак? Как вернуть деньги за сломанные туфли?
09.11 обратилась с заявлением в магазин по обмену или возврату денег за товар, а так же провести экспертизу.
Сразу пошла в магазин, написала заявление, туфли продавец оставил для экспертизы.
Отказ продавца в возврате денег за неисправный планшет - возможен ли иск и претензия от разных лиц?
Отказано в иске на возврат телефона из-за недостаточной важности проблемы с часами на дисплее
Отсутствие уведомления о проведении экспертизы после дополнения претензии - что делать?
Осуществление претензии по зимним сапогам с некачественными дефектами
Я купила туфли в, как я думала, в хорошем магазине, а не на рынке.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут