Проблемы с кредитной картой OTP банка - как решить сложившуюся ситуацию и правильно поступить

Меня зовут Рустам больше 2-х лет назад мне прислали через курьера кредитную карту ОТП банка хотя я этот банк не обращался и заявок на кредит не оставлял. В сегодняшний момент у меня на руках нет ни единого договора с этим банком графика платежей. Я ни на одном документе не ставил свою подпись о том что я согласен с условиями банка и нет никаких ксерокопий. Так сложилось что пришлось воспользоватся этой картой на счету было 96000 т.р. я исправно платил ежемесячно. Вносил даже большие суммы по 24000 т. р. за месяц хотел побыстрее погасить. Но в итоге через 2 года они мне заявляют что долг у меня по карте больше 76000 т. р. и что выплачиваемые мной суммы шли на погашение процентов (например с 5000 т. р. 2800-3000 т. р. идет на погашение этих процентов) в итоге я пока пока приостановил ежемесячный платеж чтоб разобраться в сложившейся ситуации. Я уверен вы мне поможите советом как поступить правильно.