Заголовок - Проблемы с видеорегистратором - отсутствие звука и зависание. Отказ магазина в замене или возврате денег, предложение только о ремонте перед отпуском
Вопрос №7121039
из г. Заполярный
опубликован 15.06.2015, 13:19
опубликован 15.06.2015, 13:19
Купили видеорегистратор но в использовании завис и нет звука в записи... предъявили претензию магазину на замену или возврат денег магазин отказался только на ремонт... но мы уезжаем в отпуск в связи с этим и купили его.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магазин частично прав. Обменять или вернуть деньги можно только после проведения экспертизы, если установит заводской брак.(существенный недостаток товара)
15.06.2015, 13:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Имеете полное право на замену или возврат денежных средств. Обратиться нужно с письменной претензией.
15.06.2015, 13:37
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с креплением видеорегистратора - опыт обращения в салон связи Связной
Магазин задерживает ответ на претензию по поводу шпонированных дверей, требуем замены или возврата. Как поступить дальше?
Отказ от забора радар-детектора - возможность возврата стоимости прибора и права потребителя
Как вернуть деньги за телевизор после неудачного гарантийного ремонта?
Проблема с беспроводными наушниками - требую замены или возврата денег
Отказ магазина от ремонта мультиварки - как подать претензию о возврате денег и что делать
Права потребителя - Могу ли я требовать замены телефона или возврата денег из-за нарушения сроков гарантийного ремонта?
Проблема с поломкой кухонного крана - требую возврат денег или проведение экспертизы
Претензия отказана - что делать, если магазин не удовлетворяет требования по ремонту видеорегистратора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут