Должны ли риэлтор получить сначала (до сделки) в пенсионном фонде разрешение на сделку?

Добрый день! Ситуация такая. У меня квартира в другом городе. Мы с мужем решили ее продать, чтобы купить другое жилье. Естественно чтобы не тратится на постоянные разъезды обратились к риэлторам. Договор с ним заключили. Пройдя кучу мук мы подошли к сделке. В назначенный день мы приехали и в итоге оказалось, что в данный момент покупатель подъехать на сделку не может, но договор с ио стороны покупателя был подписан. Риэлтор предложила все документы подписать, а все причитающиеся нам деньги по сделке перевести мне на карту, якобы чтобы не кататься нам лишний раз. Я по своей неопытности документы подписала. По договору квартиру покупатель у нас покупает за наличные средства плюс материнский капитал. Денег я конечно так и не дождалась, часть (примерно 1/7 от суммы) она перечислила. Позже я узнала, что покупатель в квартиру уже заехали и деньги риелтору передали в полном объеме (и скорее всего до сделки). Никакие звонки не помогают. У меня на руках только расписка в которой риэлтор обязуется перечислить всю сумму в определенный срок, но все сроки уже вышли, а денег нет. Как мне поступить в данной ситуации? Куда обращаться? И второй вопрос по поводу материнского капитала. Должны ли риэлтор получить сначала (до сделки) в пенсионном фонде разрешение на сделку? Разрешение должно быть в письменном виде? Документы на регистрацию были поданы в день сделки - можно ли приостановить регистрацию в одностороннем порядке?