Мне было отказано в возврате денег, так как хозяйка павильона отсутствовала в городе.
Вопрос №7225053
из г. Москва
опубликован 26.06.2015, 06:22
опубликован 26.06.2015, 06:22
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня такая ситуация, купила костюм, после первой стирки он полинял. Обратилась к продавцу в течении 14 дней в устной форме. Мне было отказано в возврате денег, так как хозяйка павильона отсутствовала в городе. Я обратилась повторно с письменной претензией, на что хозяйка попросила меня оставить ей верхнюю часть костюма для дальнейшей консультации в независимых органах без моего присутствия, на что я отказалась и не отдала верхнюю часть костюма. После, она сказала, что позвонит мне и мы вместе пойдем на консультацию. Прошла неделя, но звонка так и нет. Какие мои дальнейшие действия? И правильно ли я поступила в данной ситуации?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 513
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата белого костюма с бардовыми вставками после стирки - права покупателя и исключения со стороны продавца
Проблема с покупкой костюма через посредника в интернете - отсутствие этикетки и чека
Покупатель просит вернуть деньги за костюм после потери вида из-за неправильной стирки
Законодательство в области артистических костюмов на сцене - что следует учесть?
Проблема с подшивкой костюма в магазине - как решить ситуацию?
Как объяснить покупателю, что черно-белый костюм не может стать розовым и отсутствие ярлыков с правилами ухода
Покупатель вернул домашний костюм без бирки, отказала в возврате денег - решение верное?
Проблемы с покупкой спортивного костюма - длительная доставка, неверная модель и размер, отсутствие ответа от продавца
Вопрос - Могули я вернуть полинявшую вещь без чека и бирки после недели с момента покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут