Анализ законодательства, регулирующего качество услуг СТРИМ - основные моменты
Вопрос №723462
из г. Москва
опубликован 06.02.2009, 12:53
опубликован 06.02.2009, 12:53
Проблема с качеством услуг СТРИМ.
на странице http://www.stream.ru/oferta/ среди прочего сказано:
8.1. Оператор несет ответственность за невыполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ.
Вопрос: какие конкретно законы имеются в виду? Хочу написать на них жалобу в прокуратуру.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Яков!
По пунктам
1) Все зависит от того какие обязательства они не выполняют.
2) Закон о защите прав потребителя
3) Прокуратура вам ничем тут не поможет, жалобу Вашу конечно примет и даже ответит ( таков порядок) но результат будет нулевой, поскольку прокуратура этим не занимается.
4) Советую сначала внимательно изучить договор, он очень хитрый (юристы у них молодцы), в нем они обезопасили себя практически от всего, знаю, так как сама с ними ругалась.
5) Если куда и обращаться то в Комитет по защите прав потребителя. В случае если невыполнение ими обязательств повлекло причинение материального ущерба (разрыв соединения привел к потере ценной информации и т.д.) можете попробовать подать на них в суд.
С уважением Елена
06.02.2009, 17:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 537
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.5
2 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Имеем ли мы сейчас право взыскивать за неисполнение ответчиком своих обязательств неустойку?
Какие меры ответственности можно применить к Исполнителю по договору возмездного оказания услуг, если обязательство не исполнено
На основании какой статьи можно взыскать с них неустойку и в каком размере?
Определение процента неустойки при невыполнении обязательств по договору
Пункт 4.1 договора о проектировании дома - Объясните невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств
В договоре фраза стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством какие обязанности она несет.
Претензионный порядок и расчет неустойки в размере 0,01% согласно договора
Проблемы с оплатой юридических услуг ООО «Империалъ» - необходимо урегулировать вопрос по возмещению расходов
Между 2 предприятиями заключен договор поставки продукции.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут