Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 02.07.2015, 01:09

Могу ли я написать вторую претензию и на какие законы я могу ссылаться?

Вопрос №7277729 из г. Москва
опубликован 02.07.2015, 01:09
На сайте заказала услугу установки унитаза под ключ - модель А. Оговорили стоимость и дату-время доставки-установки. Лично присутствовать при доставке-установке не смогла, сантехника впустила подруга. По возвращении домой обнаружила, что установили не тот унитаз (Модель Б). Никакие документы ни я ни подруга не подписывала. Позвонила в интернет-магазин, мне сказали написать письменную претензию, подскажите пожалуйста на какие законы ссылаться и на что я в праве рассчитывать? Унитаз хочу модели А (они по цене идентичны с установленным). И когда устанавливали Модель Б потребовались допработы за отдельную плату так как отверстие в полу с моделью не стыковалось, могу ли я потребовать возврата суммы за эти допработы, ведь не факт, что при установке Модели А они бы потребовались? В товарном чеке они выделены отдельно
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских