Проблема с гарантией - вырвалась лямка на босоножках, но магазин отказывается вернуть деньги. Куда обратиться?
Вопрос №7303125
из г. Новороссийск
опубликован 05.07.2015, 02:43
опубликован 05.07.2015, 02:43
Дали гарантию на босоножки месяц. Через 2 недели вырвалась при ходьбе лямка между пальцев! Чуть не упала! Пришла в магазин с гарантией, оставила обувь. Через неделю позвонили, сказали что экспертиза показала, что я сама их вырвала! Как мне быть? Куда обратиться? Хочу вернуть деньги!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Сделайте свою экспертизу и обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании средств за товар ненадлежащего качества.
05.07.2015, 15:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 890
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новороссийск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с обувью - обмен или возврат денег?
Опровержение гарантийных обязательств - магазин отказал в возврате денежных средств за бракованную обувь
Магазин отказал в возврате денег и забрал поврежденную обувь на экспертизу - имеют ли они на это право?
Некачественная обувь - проблемы с подошвой и отсутствие результатов экспертизы
Отказали вернуть деньги за босоножки из-за отломавшейся пряжки - проверка гарантии на фурнитуру
Проблема с гарантией - магазин не рассматривает возврат денег за поврежденные босоножки
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Проблемы с гарантией и качеством - Купила кожаные сапоги с гарантией, но носки разъели краску, магазин отказывается вернуть деньги
Проблема с гарантией - забрали телефон на экспертизу, обещали вернуть новый, но по прошествии 3 недель все еще нет результата.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут