Родители погибшего сына получают требования коллекторов ищущих возмещение долга - что предпринять?

Полтора года назад умер наш сын. Оказалось, что у него были долги в каком-то банке (конкретика о долге нам неизвестна). Теперь некое московское коллекторское агентство «Кредитэкспресс» по телефону требует возмещения долга от нас - родителей. Я отказался обсуждать с ними этот вопрос, посчитав требование незаконным и сообщив. Что сына нет в живых. Был повторный звонок с предупреждением о том, что "судебные приставы предъявят нам - наследникам, иск по адресу бывшей прописки сына". Что нам необходимо предпринять? После сына оставалась кредитка Сбербанка, куда перечислялась его пенсия по инвалидности. Моя жена через соответствующую нотариальную процедуру по истечении более, чем 6 мес. вступила в права наследства и еще через несколько месяцев ей вернули все. что было на этой карточке - около 4 тыс. руб. Другого сколько-нибудь значимого имущества за сыном не числилось. В приватизации квартиры он не участвовал. Поручителями по его кредиту мы не являлись. Вообще не понятно как сыну-инвалиду, не имевшего подтвержденных доходов, кроме маленькой пенсии, банк мог выдать кредит. Если не трудно, посоветуйте нам, как лучше действовать в описанной ситуации. Заранее благодарен. Лозовский Сергей Владимирович.