Покупатель столкнулся с производственным браком - магазин отказывается вернуть деньги
Вопрос №7343725
из г. Тверь
опубликован 09.07.2015, 14:17
опубликован 09.07.2015, 14:17
Покупала телефон в связном. На экране телефона появился желтое пятно в магазине меня отправили на экспертизу там мне подвердили производственый брак. Теперь они отказали мне вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с претензией к продавцу. В случае отказа в удовлетворении требований, обращайтесь в суд.
09.07.2015, 14:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 908
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тверь
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возможные проблемы с купленным телефоном в Связном - дефект экрана и спор с магазином
Проблемы с телефоном из Связного - Рассмотрение возможности возврата денег и истечение сроков
Возможен ли отказ от ремонта и требование замены телефона при покупке в рассрочку
Как решить проблему с неисправным телефоном после покупки в магазине Связной?
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
Проблемы с новым телефоном - системная ошибка и поврежденный экран - вернут ли деньги?
Проблемы с телефоном - игнорируются претензии и отрицается гарантийное обслуживание
Продавец отказывается заменить или вернуть деньги после трех ремонтов телефона Sony в гарантийный срок
Вопрос о замене гарантийного телефона после ремонта - вернут ли деньги или предоставят новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут