Покупатель столкнулся с производственным браком - магазин отказывается вернуть деньги
Вопрос №7343725
из г. Тверь
опубликован 09.07.2015, 14:17
опубликован 09.07.2015, 14:17
Покупала телефон в связном. На экране телефона появился желтое пятно в магазине меня отправили на экспертизу там мне подвердили производственый брак. Теперь они отказали мне вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с претензией к продавцу. В случае отказа в удовлетворении требований, обращайтесь в суд.
09.07.2015, 14:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.1
68 210
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9
151
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Тверь
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возможные проблемы с купленным телефоном в Связном - дефект экрана и спор с магазином
Проблемы с телефоном из Связного - Рассмотрение возможности возврата денег и истечение сроков
Возможен ли отказ от ремонта и требование замены телефона при покупке в рассрочку
Как решить проблему с неисправным телефоном после покупки в магазине Связной?
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
Проблемы с новым телефоном - системная ошибка и поврежденный экран - вернут ли деньги?
Проблемы с телефоном - игнорируются претензии и отрицается гарантийное обслуживание
Продавец отказывается заменить или вернуть деньги после трех ремонтов телефона Sony в гарантийный срок
Вопрос о замене гарантийного телефона после ремонта - вернут ли деньги или предоставят новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут