Как вернуть деньги за неподходящие очки или заменить их, если диоптрии не соответствуют? Опыт и детали
Вопрос №7358954
из г. Челябинск
опубликован 11.07.2015, 10:41
опубликован 11.07.2015, 10:41
У меня такой вопрос-смогу ли я вернуть деньги за очки/сменить очки на другие, если новые очки не подошли по диоптриям. Предистория такая: я заказала очки в оптике за 5000 тысяч (для меня эта сумма уже что то значит), причем по словам консультанта я скоро могу ослепнуть (вообше была в шоке от ее выводов, которые она делала, не глядя глазного дна). Вообщем от испуга я пошла в поликлинику, и врач сказал, что в новых очках я ничего не увижу, он вообще не понял, почему она диоптрии мне повысила. (причем насчет слепоты он успокоил-такого не будет). В связи с этим хочу с Вами посоветоваться, как и что мне сказать консультанту, и на что я имею право. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В таком случае согласно ст25 закона о защите прав потребителей вы можете только претендовать на обмен очков Право на возврат денег не предусмотрено
11.07.2015, 10:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! напишите претензию на возврат денег, сошлитесь на закон о защите прав потребителей,
11.07.2015, 10:44
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Похожие вопросы
Проблема с очками из оптики - линза торчит и недовольство услугой
Проблемы с заменой линз в оптике - что делать в случае истечения гарантийного срока?
Ребенку заказали очки в оптике, но одним глазом он все равно ничего не видит - что делать?
Проблемы с качеством - возможность возврата и получения денег за оптические очки
Неудачный подбор линз в оптике - можно ли вернуть деньги по закону о защите прав потребителя?
Проблемы с заказанными очками - расхождение с рецептом и заблуждение от оптика. Как вернуть деньги?
Необходимость обращения к старшему персоналу при записи в магазине розничной торговли в книге ЖиП.
Могу ли я требовать вернуть деньги за заказанные очки с ошибочными измерениями?
Проблемы с изготовлением очков в оптике - как защитить свои права
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут